La ciberseguridad de TO ya es responsabilidad de los CISO

En Colombia y Latinoamérica cada vez más empresas descubren que su infraestructura tecnológica dejó de ser “solo IT” para convertirse en el corazón mismo del negocio. Hoy la ciberseguridad de las Tecnologías Operativas (TO) —las que controlan plantas, logística, servicios esenciales y procesos críticos— ya no puede dejarse a un ingeniero aislado ni a un proveedor externo sin contexto. Este reto, silencioso pero urgente, ha pasado a ser responsabilidad directa de los CISO y líderes de seguridad organizacional. En este artículo veremos cómo este cambio impacta la estrategia, la reputación y la productividad de las empresas, y qué puedes hacer desde tu organización para adelantarte antes de que un incidente grave lo haga por ti.

De la TI a la TO: el cambio que nadie vio venir

En los años 90 y 2000 la ciberseguridad se centraba en redes corporativas, antivirus y firewalls. Sin embargo, la transformación digital ha conectado sistemas antes aislados —sensores industriales, robots, SCADA, IoT, energía y logística— con Internet. Esto creó un nuevo terreno fértil para ataques dirigidos y secuestros de infraestructura crítica.

En Colombia, la Circular 007 de la Superintendencia Financiera y los lineamientos del MinTIC sobre ciberseguridad ya recomiendan incluir en las políticas corporativas la protección de TO. A nivel internacional, marcos como NIST Cybersecurity Framework y ISA/IEC 62443 se han convertido en estándar de facto.

Hoy, el CISO no solo cuida datos: cuida vidas, continuidad operativa y reputación. Este giro radical abre oportunidades para líderes visionarios: quien lo entienda primero, conquista mercados con confianza y resiliencia.

El riesgo reputacional y legal es real

En 2023, varias empresas de energía y logística en Latinoamérica sufrieron ataques de ransomware dirigidos a sus sistemas de TO, paralizando operaciones por días. La Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y las sanciones de la SIC por incidentes de seguridad de datos ya son conocidas, pero pocos empresarios saben que en un escenario crítico también podría haber investigaciones por negligencia operativa y afectación a terceros.

Gatillo de “Autoridad y Urgencia Suave”

Según estudios de ComputerWeekly y Gartner, más del 70% de las organizaciones en América Latina aún no tienen protocolos integrados para TO. Esto significa que actuar hoy es diferenciarse y protegerse antes que la competencia.

Del discurso a la acción: pasos prácticos

1. Evaluar los activos críticos de TO: mapear sistemas, redes y procesos.

2. Integrar al CISO en la estrategia operativa: no basta con un rol técnico.

3. Simular escenarios de crisis: pruebas de respuesta y recuperación.

4. Cumplir normatividad local: Ley 1581/2012, Resoluciones DIAN sobre firma digital y Superfinanciera para sector financiero.

5. Aliarse con expertos: proveedores con certificaciones reconocidas (ISO 27001, ISA/IEC 62443).

En Organización Empresarial Todo En Uno.NET aplicamos la filosofía “Yo hago lo que usted no puede, y usted hace lo que yo no puedo. JUNTOS PODEMOS HACER GRANDES COSAS” para convertir la ciberseguridad en ventaja competitiva.

Hace pocos meses una empresa del sector logístico en Bogotá sufrió un ataque directo a su red de TO. La operación se detuvo por 36 horas, perdiendo clientes y reputación. Al implementar con nosotros un plan integral de ciberseguridad —que incluyó evaluación de riesgos, capacitación y monitoreo— recuperó su confianza en los clientes y logró firmar contratos con multinacionales que antes la veían insegura.

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